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Facebook Ads: ¿Sabes cómo medir el éxito de tus anuncios?

A continuación te mostraremos cómo identificar las métricas de éxito relevantes para tu objetivo publicitario, para que puedas crear, publicar, revisar y mejorar los resultados de tus anuncios.


Facebook Ads: ¿Sabes cómo medir el éxito de tus anuncios?
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Conoce el rendimiento de tu anuncio


Si bien en el administrador de anuncios puedes encontrar muchos datos sobre el rendimiento de un anuncio, debes aprender a reconocer aquellas métricas que son relevantes con lo que deseas lograr, es decir, aquellas que se alineen con el objetivo publicitario que hayas elegido para tu anuncio.


Identifica las métricas que te interesan


Una métrica es un indicador que puede mostrar si una estrategia está contribuyendo o no a los objetivos de un negocio. En este caso, las métricas que te dirán si un anuncio está funcionando, dependerá del objetivo publicitario que hayas elegido al crear tu anuncio.


En el administrador de anuncios de Facebook encontrarás 11 objetivos publicitarios, ordenados en 3 categorías: Reconocimiento, Consideración y Conversión. Para cada uno de estos objetivos publicitarios se corresponde una métrica de resultados principal.


Reconocimiento

La primera parte del embudo de marketing digital: aquí se trata de generar interés en tus productos o servicios, así como contarle a la gente por qué tu negocio es valioso. Muy útil cuando deseas promocionar tu negocio entre aquellas personas que no están familiarizadas con él. En esta etapa conviene llegar al mayor número de personas posible.


  • Reconocimiento de marca: Utiliza este objetivo publicitario cuando quieras aumentar el reconocimiento de tu negocio, marca, producto o servicio entre las personas. La métrica de resultados principal de este objetivo es la Mejora estimada del recuerdo del anuncio (personas), la cual re refiere al número de personas que creemos que recordarán el anuncio, si se les pregunta unos días después de haberlo visto.

  • Alcance: Este objetivo publicitario te ayudará a mostrar tu anuncio al mayor número de personas posible de tu público objetivo. La métrica de resultados principal de este objetivo es el Alcance.


Consideración

La parte media del embudo de marketing digital: es donde vas a procurar que las personas consideren y deseen saber más sobre lo que ofreces. En esta etapa querrás mostrar tus anuncios a quienes ya estén familiarizados con tu negocio. Publica anuncios con información más específica sobre una línea de productos o servicios y anima a tu público a interactuar con tu negocio para obtener más información.


  • Tráfico: Usa este objetivo publicitario para dirigir a las personas a una página externa, por ejemplo, el sitio web de tu marca, una entrada de tu blog o la app de tu negocio. La métrica de resultados principal de este objetivo son los Clics en el enlace.

  • Interacción: Si tu objetivo comercial tiene que ver con obtener más Me gusta de la página, interacciones con la publicación o respuestas a eventos, este objetivo publicitario te ayudará a llegar a las personas con más probabilidades de hacerlo. La métrica de resultados principal de este objetivo son los Me gusta de la página, la interacción con la publicación, o la respuesta a eventos, según el objetivo que hayas elegido al configurar tu anuncio.

  • Instalaciones de la app: Elige este objetivo para llevar a las personas a la tienda de apps, para que descarguen tu aplicación. La métrica de resultados principal de este objetivo son las Instalaciones de la app.

  • Reproducciones de video: Este objetivo te ayudará a llegar a aquellas personas con más probabilidades de mirar a tu video. La métrica de resultados principal de este objetivo son las Reproducciones de video.

  • Generación de clientes potenciales: Si deseas recopilar información de las personas interesadas en tu negocio, por ejemplo a través suscripciones a tu newsletter, utiliza este objetivo publicitario. La métrica de resultados principal de este objetivo son los Clientes potenciales.

  • Mensajes: Este objetivo publicitario les permitirá a las personas interesadas en saber más de tu negocio, conectarse contigo a través de Messenger, Instagram Direct y WhatsApp. La métrica de resultados principal de este objetivo son las Conversaciones con mensajes iniciadas.


Conversión

La parte final del embudo es animar a las personas que ya están interesadas en tu negocio, a realizar una acción importante para ti, como hacer una compra en línea o llenar un formulario de contacto. Aquí puedes crear anuncios que incluyan una promoción, como algún código de descuento.


  • Conversiones: Elige este objetivo publicitario, cuando quieras alentar a las personas a realizar alguna acción específica en tu sitio web, como hacer una compra o llenar un formulario de contacto. La métrica de resultados principal de este objetivo son las Conversiones.

  • Ventas del catálogo: Utiliza este objetivo publicitario para crear anuncios dinámicos que muestren a las personas productos o servicios en los que pudieran estar interesados. La métrica de resultados principal de este objetivo son las Compras.

  • Tráfico en el negocio: Úsalo si tu objetivo comercial es atraer a tu establecimiento físico a personas que se encuentren cerca. La métrica de resultados principal de este objetivo es el Alcance.


El ciclo de anuncios eficientes


Cuando hayas identificado la métrica que te interesa, de acuerdo al objetivo publicitario que hayas elegido para tu anuncio, podrás saber si este está contribuyendo o no a tu objetivo comercial. En caso que no sea así, querrás hacer modificaciones para mejorar la eficacia de tus anuncios. El ciclo para crear mejores anuncios consta de 4 pasos: crear, publicar, revisar y mejorar.


Crear

Piensa a quiénes irá dirigido tu anuncio para elegir el texto, el formato y el tipo de imágenes o videos cortos que puedan captar mejor la atención de tu público.


Publicar

Cada que publicas un anuncio, este entra en una fase de aprendizaje. La fase de aprendizaje es el periodo que le toma al sistema de entrega saber cuáles son las mejores personas a las que se debe dirigir el anuncio, los mejores horarios para mostrarlo así como las mejores ubicaciones y contenidos para usar. Se recomienda no realizar cambios significativos al anuncio o grupo de anuncios durante los primeros siete días o las primeras 50 conversiones. Un cambio significativo antes de haber cumplido alguna de estas condiciones hará que la fase de aprendizaje se reinicie.


Revisar

Mantente atento a los resultados de tu campaña en el administrador de anuncios o en el centro de anuncios de tu página de Facebook.


Mejorar

Optimiza tu anuncio en función de los resultados obtenidos.


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